關(guān)于我們

上海方凱家具有限公司(www.militaryhomesco.com)  是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)現代辦公家具的大型制造企業(yè),公司內有一批現代家具行業(yè)的高素質(zhì)管理人才和具有多年家具制造經(jīng)驗的設計師,生產(chǎn)技師進(jìn)行產(chǎn)品多元化、創(chuàng )新化的設計、開(kāi)發(fā)、研制、生產(chǎn)及銷(xiāo)售工作。公司還聘請了行業(yè)名師,將所有產(chǎn)品進(jìn)行了精心設計,以符合人體工程學(xué)特點(diǎn)為生產(chǎn)理念,以設計現代辦公環(huán)境整體創(chuàng )意與美感為先鋒,以貨真價(jià)實(shí)的原材料為基礎,精工制造、精益求精、技術(shù)領(lǐng)先、追求卓越。    

上海方凱家具有限公司一直以來(lái)都非常重視產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,從原材料采購入庫到成品出倉,都實(shí)行嚴格質(zhì)量把關(guān),內部的各個(gè)環(huán)節都設立了檢驗關(guān)口,務(wù)求達到最好。如需要,我們還可以給客戶(hù)提供運輸、保險、安裝、維修等全方位服務(wù)。售前還免費與客戶(hù)提供電腦平面、 軸側及三維立體效果的專(zhuān)業(yè)化設計模式服務(wù)。售中由各地分公司及總公司專(zhuān)業(yè)工程師組成的大型施工工程管理部,跟進(jìn)與裝修單位的協(xié)調工作,以確保家具的運送及安裝準確無(wú)誤。 立足現在,展望未來(lái),抓質(zhì)量、促品牌、創(chuàng )一流、謀發(fā)展是我們的追求,您的厚愛(ài)和支持是我們最大的榮幸,上海方凱家具有限公司與您攜手合作,建立長(cháng)久的雙贏(yíng)機制,共同打造國際名優(yōu)品牌


質(zhì)量保障:質(zhì)量是公司提供所有服務(wù)的基礎,質(zhì)量保證是我們公司管理系統的一個(gè)基本要素,質(zhì)量與質(zhì)量保證是公司宗旨的體現。我們的目標是提供杰出質(zhì)量的產(chǎn)品和高效智能的服務(wù)。


服務(wù)流程:

售前服務(wù):

1.由專(zhuān)業(yè)人員,向客戶(hù)提供全方位咨詢(xún)服務(wù)。通過(guò)良好溝通,結合環(huán)境與功能要求、作出預算,向您作出合理周全的工程配套建議。

 2.在商務(wù)合同達成之前,可由本公司工程設計師對用戶(hù)環(huán)境進(jìn)行調查和勘測、針對用戶(hù)現場(chǎng)環(huán)境,為用戶(hù)提供全面、有針對性的方案。為您提供您所需要的產(chǎn)品詳細資料、產(chǎn)品效果圖、整體設計效果圖和產(chǎn)品明細報價(jià),以最高的效率響應您的需求。


售中服務(wù):

1.嚴格按合同的要求進(jìn)行生產(chǎn)制造,合理安排彈性的生產(chǎn)周期、快捷的運輸服務(wù),保證合同的順利實(shí)施。

2.配備經(jīng)驗豐富的工程管理人員,配合客戶(hù)做好場(chǎng)地安裝計劃,安排現場(chǎng)施工監督,確保安裝效果及隨時(shí)調整以適應實(shí)際環(huán)境所需。

3.為用戶(hù)提供送貨至指定地點(diǎn),專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)安裝、測試、清理。


售后服務(wù):

1.產(chǎn)品保修五年,并終身維護,保修期免費維護,保修期外僅收取工本費。

2.在安裝驗收后,由專(zhuān)業(yè)人員講解產(chǎn)品的使用說(shuō)明,配合日后的維護保養工作。

3.產(chǎn)品質(zhì)量保修期內,我們將定期派人回訪(fǎng),以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

4.投訴處理:產(chǎn)品質(zhì)量保修期內的有關(guān)投訴,本公司將在最短的時(shí)間響應和服務(wù)。

“用誠懇的態(tài)度、信譽(yù)的品質(zhì)、承諾的服務(wù)”打動(dòng)顧客、贏(yíng)得企業(yè)的發(fā)展!力求滿(mǎn)足客戶(hù)對辦公家具個(gè)性化的要求,本公司產(chǎn)品定價(jià)合理,追求最合理的性?xún)r(jià)比。我們的特點(diǎn)是 質(zhì)優(yōu)、價(jià)平、款式新!


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